Não é fácil lidar com pessoas que colidem conosco, que são mal-educadas, negativas, mal-humoradas, iradas, briguentas, obstinadas, antipáticas, arrogantes, prepotentes, intolerantes, dominadoras, falsas; mas é possível. E a primeira coisa a fazer é não entrar na sintonia delas.
Há pessoas difíceis de conviver, seja por um temperamento mais forte, opinião divergente ou mesmo por não conseguir polir as palavras, magoando aos outros. De qualquer maneira, estamos suscetíveis a encontrar esse tipo de pessoa a qualquer momento e lugar.
Vivemos em uma sociedade e cada pessoa tem um universo particular, com gostos, ações e intenções diferenciadas. Há pessoas que a cada dia têm um humor diferente, tornando delicada a relação dos demais com ela. Seja no trabalho, na escola, igreja ou mesmo com a vizinhança, saber lidar com os diversos tipos de personalidades é fundamental para o convívio social agradável.